Frakt & henting- slik får du varene dine
Frakt og betingelser:
Henting av lagerførte varer-
Du vil motta en epost med informasjon om henting når din ordre er klargjort. Lagerførte varer kan hentes fra vårt lager i Verkseier Furulunds vei 49, 0668 Oslo, innenfor lagerets åpningstid mandag til fredag mellom kl. 08-16.
Verkseier Furulunds Vei 49 - Google Maps
Dersom du ikke har mottatt en mail med hente informasjon kan du avtale henting ved å kontakte oss her, eller på post@essentialhome.no eller tlf. 47377277.
Henvend deg i ekspedisjonen ved port 0 / til høyre for hovedinngangen til bygget.
Ved henting av varer
For en smidig utlevering ber vi deg ha ordrenummeret ditt klart ved henting. Vær oppmerksom på at dersom du har valgt Klarna faktura eller delbetaling, må den personen som står oppført som bestiller hente varen. Dette er fordi Klarna krever at vi gjennomfører en identitetskontroll ved utlevering.
Levering med Bring – Kun innenfor Norge
Leveringsalternativer med Bring
Bring tilbyr levering over hele Norge. Du kan velge mellom følgende alternativer:
- Levering til dør på dagtid
- Levering til dør på kveldstid
- Levering med innbæring
Med dør (curbside) menes inngangsdør på gateplan.
Tjenester ved levering
Dersom du ønsker hjelp med innbæring kan du velge disse alternativene enten i handlekurven ved bestilling eller i en oppfølgende e-post fra oss før varen sendes fra lageret.
Fraktkostnader
Fraktprisen avhenger av postnummer, volum og vekt. Fraktpris vil beregnes ved forespørsel eller ved å benytte vår frakt kalkulator i nettbutikken.
For bestillingsvarer varierer leveringstiden fra vare til vare. Du vil motta e-post fortløpende med status på din ordre og forventet leveringstid. Dersom annen leveringstid gjelder, vil dette være opplyst på hvert enkelt produkt.
Du vil bli varslet gjennom hele prosessen og motta oppdateringer om status på bestillingen din. Når varen er på vei til deg, vil Bring ta over direkte kommunikasjon med deg for å avtale leveringstidspunkt. Du kan velge mellom dag- eller kveldslevering.
Oppbevaring
Hvis du ikke er klar til å ta imot varene dine når de er leveringsklare, kan vi oppbevare varene i opptil 14 dager på lager uten ekstra kostnad. Etter 14 dager vil lagerleie begynne å løpe dersom ikke annet er avtalt. Lagerleie pr uker er kr 750,-
Kontakt oss
For spørsmål om levering, fraktkostnader eller andre leveringsalternativer, vennligst kontakt oss – vi hjelper deg gjerne!